欺诈消费者行为的定义是什么

欺诈消费者行为指经营者欺骗误导消费者，损害其权益。依据《消费者权益保护法》等，此行为违法，严重时会严重影响市场秩序及消费者信任。
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处理欺诈消费者行为，常见方式有协商、投诉、诉讼等。根据具体情况选择合适方式，如先尝试与经营者协商，无果后再向消协或行政部门投诉，必要时提起诉讼。
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欺诈消费者可处理。具体操作：1. 与经营者协商，要求退赔；2. 向消费者协会投诉，请求调解；3. 向行政部门举报，请求查处；4. 如有仲裁协议，可提起仲裁；5. 无仲裁协议，可直接向法院起诉。