百度购物退款遇到问题找谁解决

百度购物退款问题应与商家首先沟通。依据《消费者权益保护法》,保留交易证据,如商家恶意不退款,可向平台投诉或联系12315。不及时处理可能导致权益受损,影响资金回笼。
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处理百度购物退款问题,常见方式有与商家协商、平台介入、12315投诉。建议先与商家沟通,无果后向平台求助,仍无法解决则联系12315。
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百度购物退款找商家。操作:1. 与商家客服联系,说明退款原因;2. 保留证据,如商家不处理,向平台投诉;3. 平台无法解决,拨打12315或访问其官网求助。
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