某某退货退款钱回来了货没来取

如果您在淘宝申请退货退款时，商家不同意您的请求，您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，尝试与商家再次协商，明确表达您的退货退款意愿和理由。若协商无果，您可以向淘宝平台客服投诉，请求其介入调解。同时，您还可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉，以维护您的合法权益。在操作过程中，请务必保留好相关证据，如订单详情、聊天记录等，以便在需要时提供证明。
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若商家同意退货但迟迟不来取货，您可以采取以下措施：1.与商家沟通，确认取货时间和地点；2.若商家仍未取货，可向淘宝平台客服反映情况，请求其协助解决；3.若问题仍未解决，您可以考虑自行将货物寄回，并保留好寄回凭证，以便后续与商家或平台协商退款事宜。
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从法律角度看，淘宝平台在退货退款纠纷中主要承担调解和监管责任。根据相关法律法规，电商平台应建立健全消费者投诉和纠纷解决机制，及时受理并处理消费者投诉。在退货退款纠纷中，淘宝平台应积极协助消费者与商家沟通协商，推动纠纷解决。同时，淘宝平台还应对商家的经营行为进行监管，确保其遵守相关法律法规和平台规则。